Objektservice

9 wichtige Punkte: Abnahmeprotokoll Dienstleistung richtig erstellen

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Abnahmeprotokoll Dienstleistung für Hausverwaltung und Auftraggeber erstellen

Ein Dienstleister meldet die Arbeiten als erledigt. Die Wohnung ist geräumt, das Treppenhaus gereinigt, der Winterdienst hat seine Runde gedreht. Einige Tage später kommt der Anruf: Ein Kratzer im Aufzug, der Keller sei nicht vollständig geräumt, eine Fläche im Hinterhof angeblich nicht gereinigt. Es gibt keine Fotos, keine gemeinsame Begehung, keine schriftliche Bestätigung. Aussage steht … Weiterlesen

10 wichtige Punkte: Leistungsbeschreibung Hausmeisterservice richtig erstellen

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Leistungsbeschreibung Hausmeisterservice für Hausverwaltung und Auftraggeber erstellen

Eine Hausverwaltung beauftragt einen neuen Hausmeisterservice für drei Mehrfamilienhäuser. Der Pauschalpreis wirkt fair, der Anbieter sympathisch, der Vertrag ist schnell unterschrieben. Nach vier Monaten häufen sich die Beschwerden im Beirat: Die Mülltonnen stehen am Abholtag noch hinten am Müllplatz, im Treppenhaus brennen drei Leuchtmittel nicht mehr, der Kellerflur sieht ungepflegt aus, und für den Austausch … Weiterlesen