Wer als Auftraggeber Dienstleister beauftragt, prüft in der Praxis vor allem drei Dinge: Preis, Leistung und meistens noch die Betriebshaftpflicht. Die steuerlichen Nachweise rutschen dabei häufig durch das Raster – und genau dort liegt einer der häufigsten Schwachpunkte in der Dienstleisterakte. Die Freistellungsbescheinigung nach §48b EStG ist so ein Nachweis, der in vielen Verwaltungen erst … Weiterlesen
Ein Dienstleister meldet die Arbeiten als erledigt. Die Wohnung ist geräumt, das Treppenhaus gereinigt, der Winterdienst hat seine Runde gedreht. Einige Tage später kommt der Anruf: Ein Kratzer im Aufzug, der Keller sei nicht vollständig geräumt, eine Fläche im Hinterhof angeblich nicht gereinigt. Es gibt keine Fotos, keine gemeinsame Begehung, keine schriftliche Bestätigung. Aussage steht … Weiterlesen
Eine Hausverwaltung beauftragt einen neuen Hausmeisterservice für drei Mehrfamilienhäuser. Der Pauschalpreis wirkt fair, der Anbieter sympathisch, der Vertrag ist schnell unterschrieben. Nach vier Monaten häufen sich die Beschwerden im Beirat: Die Mülltonnen stehen am Abholtag noch hinten am Müllplatz, im Treppenhaus brennen drei Leuchtmittel nicht mehr, der Kellerflur sieht ungepflegt aus, und für den Austausch … Weiterlesen
Die Beauftragung eines Dienstleisters wirkt im Alltag oft wie eine schnelle Entscheidung: Ein Angebot liegt vor, der Preis passt, der Termin ist verfügbar – und der Auftrag wird erteilt. In der Praxis von Hausverwaltungen, WEG-Verwaltern, Maklern und gewerblichen Auftraggebern zeigt sich allerdings regelmäßig, dass genau an dieser Stelle die teuersten Fehler entstehen. Nicht durch böse … Weiterlesen